CONDITIONS DE LIVRAISON

En raison de la pandémie Covid 19, nous mettons en œuvre les mesures de précaution imposées par la nation afin de garantir la sécurité et la protection de nos clients.

Nos délais de livraison approximatifs sont:

– 2-3 jours ouvrables en Suisse
– 3-4 jours ouvrables vers l’Europe
– 4-5 jours ouvrables vers d’autres pays

Livraison gratuite en Suisse pour les achats de plus de 50 CHF / 50 EUR.

Livraison gratuite pour les achats de plus de 140 € / 140 CHF vers l’UE, EE, USA et Canada.

Uniquement pour les produits livrés en Suisse, les prix incluent la TVA suisse.

Pour les livraisons hors Suisse, des taxes et des droits de douane peuvent s’appliquer et sont le cas échéant à la charge du destinataire.

L’expédition est généralement assurée par un service de livraison rapide.

Nous apportons le plus grand soin à l’emballage de vos produits afin qu’ils soient protégés des aléas du transport.

Quand cela s’applique, les frais de livraison des articles commandés vous sont facturés. Ils sont calculés individuellement en fonction de la destination et du poids et sont indiqués avant de terminer votre commande.

Cadeaux: Si vous envoyez un cadeau, la facture n’est jamais incluse dans le colis. Nous vous recommandons d’inclure un message personnalisé car il n’y aura pas dans le colis de facture ou autre document indiquant votre nom.

Pour toute modification de commande ou le retour d’un colis endommagé, veuillez nous contacter par e-mail en répondant à la confirmation de commande que vous recevrez par e-mail ou contactez-nous à : chocolats@sweetzerland.net +41 22 310 49 48

Vous pouvez trouver des détails supplémentaires dans notre section mentions légales.